Tietoevry - kredittopplysningsbyrå

Hva gjør Tietoevry?

Tietoevry er ett av foretakene Datatilsynet fører opp som kredittopplysningsbyrå for både privatpersoner og virksomheter. Det betyr at byrået kan levere kredittvurderinger av deg som privatperson til banker, teleselskaper, strømleverandører og andre som skal gi deg kreditt.

Et kredittopplysningsbyrå samler opplysninger fra offentlige registre – blant annet inntekt og formue fra skatteoppgjøret, betalingsanmerkninger, utleggsforretninger og opplysninger fra Enhetsregisteret – og setter dem sammen til en vurdering av hvor sannsynlig det er at du betaler for deg. Byrået tar ikke selv stilling til om du skal få lån. Det er den som spør som bestemmer.

Les mer i Hva er en kredittsjekk? og Kredittopplysningsbyråene i Norge.

Datatilsynet oppgir følgende kontaktopplysninger for byrået: telefon 23 14 45 40, e-post onlineservice@tietoevry.com, post til Tietoevry Norway AS, Data Services, Postboks 4, 1330 Fornebu.

Foretakets eget nettsted: www.infotorg.no.

Dine tre rettigheter

1. Gratis innsyn. Du har rett til å se hvilke opplysninger byrået har om deg, og innsynet skal være gratis. Du skal også få vite hvem som har kredittsjekket deg. Se Innsyn i egne kredittopplysninger og gjenpartsbrev og Sjekk deg selv gratis - slik gjør du det hos hvert byrå.

2. Gjenpartsbrev. Hver gang noen kredittsjekker deg, skal byrået sende deg en kopi av opplysningene som ble utlevert. Får du et gjenpartsbrev for en kredittsjekk du ikke kjenner igjen, kan det være et forsøk på ID-tyveri. Se Useriøse gjeldshjelpere og svindel.

3. Retting og sletting. Er en opplysning feil, skal den rettes. En betalingsanmerkning skal slettes når kravet er gjort opp, og senest etter fire år. Se Betalingsanmerkninger: slik oppstår de, Slik slettes en betalingsanmerkning og Klage på uriktig registrering.

Frivillig kredittsperre

Du kan sperre deg selv for kredittsjekk hos byrået. Da får ingen hente ut kredittopplysninger om deg, og du får i praksis ikke innvilget nye lån eller kredittkjøp så lenge sperren står. Sperren er gratis, og du kan oppheve den selv.

Dette er et av de mest undervurderte grepene for deg som har gjeldsproblemer: det stopper impulsopptak av ny gjeld mens du rydder opp, og det beskytter mot ID-tyveri. Merk at sperren må settes hos hvert enkelt byrå – én sperre dekker ikke de andre. Se Kredittsperre: slik sperrer du deg selv for hele framgangsmåten.

Når du er i gjeldsforhandling

Kredittopplysningene dine påvirker ikke om en kreditor sier ja til en betalingsordning. En kreditor du allerede skylder penger har som regel allerede hentet inn opplysningene. Men de påvirker om du får refinansiert, og de påvirker prisen. Les Refinansiering med betalingsanmerkning og Forhandle om sletting av anmerkning i gjeldsavtalen.

Kontroller alltid opplysningene mot byråets egne sider før du tar kontakt. Vi oppdaterer registeret ved revisjon, men byråene endrer kontaktinformasjon uten at vi får beskjed.

Denne artikkelen gir generell informasjon om norske regler og er ikke individuell juridisk eller økonomisk rådgivning. Ta kontakt med kommunens gjeldsrådgiver, namsmannen eller en advokat i din egen sak.