Stromgjeld og husleierestanse

Dette er den gjelden som ikke kan vente. Et forbrukslån som står ubetalt i tre måneder gir renter og salærer. En husleie som står ubetalt i tre måneder kan gi deg et varsel om fravikelse med to ukers frist. Strøm og tak over hodet er ikke bare regninger — de er forutsetningene for at resten av livet ditt henger sammen.

Derfor gjelder én regel før alt annet: strøm og husleie prioriteres foran all annen gjeld. Alltid. Se Hvilken gjeld bør du betale først?.

Det du gjør i dag

1. Finn varselet og les fristen. Den er det eneste tallet som betyr noe akkurat nå.
2. Ring motparten — nettselskapet, strømleverandøren eller utleier — og si at du er i gang med å ordne opp. Spør hva som skal til for å stanse prosessen.
3. Søk økonomisk sosialhjelp hos NAV. Du har rett til å søke, og du har rett til et vedtak. Er situasjonen akutt, skal du be om nødhjelp.
4. Ikke betal andre kreditorer før dette er avklart. Inkassobyrået kan vente. Nettselskapet kan ikke.

Strøm: hvem du forhandler med

Strømregningen din har to avsendere, og de har ulike roller:

• Strømleverandøren selger kraften. Bytter du leverandør, følger denne regningen med.
• Nettselskapet eier ledningene, fakturerer nettleien, og er den som fysisk kan stenge.

Stenging skjer ved vesentlig mislighold og krever skriftlig varsel. Fristene følger av avtalevilkårene dine og av standard nettleieavtale — les varselet nøye, og ikke gjett på hvor lang tid du har.

Det er også begrensninger på når det kan stenges. Stenging skal blant annet ikke gjennomføres dersom det er fare for liv, helse eller betydelig tingskade. Er det små barn, alvorlig sykdom eller behov for medisinsk utstyr i husstanden, skal du si fra om det skriftlig — ikke gå ut fra at nettselskapet vet det.

Hva du kan be om

• Betalingsutsettelse til en konkret dato. Se Betalingsutsettelse: slik får du utsatt frist.
• Nedbetalingsavtale på restansen, samtidig som du betaler løpende forbruk. Dette er det viktige poenget: en avtale som ikke dekker det løpende forbruket, holder ikke. Se Avdragsordning: nedbetalingsavtale med kreditor.
• Stans i innkrevingen mens en søknad om sosialhjelp behandles. Be skriftlig, og oppgi at søknaden er levert.
• Fast beløp per måned i stedet for sesongsvingninger. Mange leverandører tilbyr en utjevningsordning som gjør vinterregningene forutsigbare.

Husleie: hvem du forhandler med

Utleieren din er enten en privatperson, et profesjonelt utleieselskap eller kommunen. Handlingsrommet varierer mye — en privat utleier med ett utleieobjekt tenker på egen økonomi og på om det er verdt bryet å skifte leietaker, mens et stort selskap følger en fast rutine.

Felles for alle: det er dyrt og tungvint å kaste ut en leietaker. Fravikelse tar tid, koster gebyrer, og gir tapt leie i mellomtiden. En utleier som får en troverdig plan, velger som regel planen.

Slik ser løpet ut

De fleste leiekontrakter inneholder en klausul om at leieforholdet kan tvangsfravikes ved manglende betaling. Da trenger ikke utleier å gå veien om dom. Løpet er normalt:

1. Purring fra utleier.
2. Skriftlig varsel om fravikelse etter tvangsfullbyrdelsesloven. Varselet gir deg en kort frist — ofte to uker — til å betale eller flytte. Les hva som står i ditt varsel.
3. Begjæring om fravikelse sendes til namsmannen.
4. Namsmannen gjennomfører fravikelsen.

Betaler du hele restansen med renter og omkostninger før fravikelsen er gjennomført, stanses saken normalt. Men ikke ta det for gitt — bekreft skriftlig med både utleier og namsmannen at saken trekkes. Se Namsmannen som veileder og Slik sikrer du avtalen skriftlig.

Hva du kan be om

• En nedbetalingsplan på restansen ved siden av løpende husleie.
• Utsettelse av varselet mot at du dokumenterer at NAV behandler en søknad.
• At utleier tar imot direkte betaling fra NAV, der det er aktuelt. Mange utleiere godtar det uten videre, fordi det gir dem sikkerhet.
• En avtale om flytting i ordnede former, hvis boligen uansett er for dyr. Det er bedre enn en fravikelse, både for økonomien din og for muligheten til å leie igjen senere.

NAV og kommunen: hva som faktisk finnes

Dette er ikke en almisse. Det er lovfestede ordninger, og de er laget nettopp for denne situasjonen.

• Økonomisk sosialhjelp kan dekke husleierestanse eller strømregning for å hindre stenging og utkastelse. Du kan få hjelp selv om du er i jobb, hvis inntekten ikke strekker til i den aktuelle situasjonen.
• Nødhjelp er hjelp til det helt nødvendige når du står uten penger. Dette behandles raskt.
• Kommunen har plikt til å finne et midlertidig botilbud til den som ikke klarer det selv. Blir du kastet ut, skal du ikke stå på gaten.
• Startlån kan i noen tilfeller brukes til å beholde en bolig du eier. Se Startlån fra kommunen og Bolig i gjeldsordning: kan du beholde huset?.
• Bostøtte fra Husbanken søkes gjennom kommunen, og er en løpende ordning som senker boutgiftene dine framover.

Se NAV og økonomisk rådgivning for hvordan du går fram, og Gratis kommunal gjeldsrådgivning for gjeldsrådgivningen. Er kravet en husleie i kommunal bolig, er kommunen både utleier og hjelpeinstans — se Kommunale krav: barnehage, SFO og husleie.

Den vanligste feilen

Å betale inkassokravet fordi det er det brevet som maser mest.

Inkassobyråer ringer, sender purringer og skaper uro. Nettselskapet sender ett brev. Utleier sier kanskje ingenting før varselet kommer. Resultatet er at mange bruker de siste pengene sine på den kreditoren som bråker høyest, og lar den betale som faktisk kan ta fra dem hjemmet.

Snu rekkefølgen. Bolig og strøm først, deretter mat og transport til jobb, deretter alt annet. Et inkassokrav som blir stående en måned til, koster renter. En bolig du mister, koster år.

Feil nummer to er å inngå en nedbetalingsavtale som ikke dekker løpende forbruk. Betaler du 1 500 kroner i måneden på gammel strømgjeld mens den nye regningen er på 2 200, vokser gjelden mens du betaler. Sett opp begge tallene før du avtaler noe. Se Slik setter du opp et budsjett som holder.

Til slutt

Det er tungt å ringe når man ligger etter, og enda tyngre når man har ligget etter lenge. Det er også helt normalt at det kjennes uoverkommelig. Se Gjeld og psykisk helse hvis det er der du er.

Men det finnes en enkel test på hva som haster: hvilket brev har en dato i seg? Det brevet tar du først, og i dag.

Vi gir generell informasjon, ikke individuell rådgivning. Fristene i din sak står i ditt eget varsel, og det er dem du må forholde deg til.

Kilder

• Lovdata — tvangsfullbyrdelsesloven
• Lovdata — husleieloven
• Lovdata — sosialtjenesteloven
• Reguleringsmyndigheten for energi — leveringsplikt og stenging
• Husbanken — bostøtte og startlån

Denne artikkelen gir generell informasjon om norske regler og er ikke individuell juridisk eller økonomisk rådgivning. Ta kontakt med kommunens gjeldsrådgiver, namsmannen eller en advokat i din egen sak.